AGB fortf. Marketingdiestleistungen
RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - DIE GRUNDLAGEN
RECHTLICHER HAFTUNGSAUSSCHLUSSALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER SHARKBYTE GMBH
Rechtlicher Haftungsausschluss
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der SharkByte GmbH (nachfolgend „SharkByte“) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn SharkByte deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
SEO- und Online-Marketing-Leistungen
(1) SEO- und Online-Marketing-Leistungen werden als laufende Dienstleistungen auf Basis des jeweiligen Angebots, der Leistungsbeschreibung oder einer individuellen Projektvereinbarung erbracht. Gegenstand der Beauftragung ist die fachgerechte Analyse, Planung, Konzeption, Umsetzung und fortlaufende Optimierung der vereinbarten Maßnahmen.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, schuldet die SharkByte GmbH keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine konkrete Anzahl an Anfragen, Leads oder Abschlüssen sowie keine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder einen Sichtbarkeitserfolg zu einem bestimmten Zeitpunkt. SEO und Online-Marketing sind fortlaufende Optimierungsprozesse, deren Wirkung von einer Vielzahl interner und externer Faktoren abhängt.
(3) Die Vergütung für SEO- und Online-Marketing-Leistungen ist, sofern im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, im Voraus fällig. Die Vorauszahlung dient insbesondere der Projektplanung, Analyse, strategischen Vorbereitung, Reservierung personeller Kapazitäten sowie der laufenden Bearbeitung innerhalb des vereinbarten Leistungszeitraums.
(4) Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Maßnahmen sowie projektbezogene Vorarbeiten bleiben vergütungspflichtig. Hierzu zählen insbesondere Analysen, Strategien, Redaktionspläne, Content-Arbeiten, Textentwürfe, Meta-Daten, technische Anpassungen, Blogbeiträge, Landingpages, Kampagnenvorbereitungen und vergleichbare Leistungen.
(5) Im Falle einer vorzeitigen Beendigung eines laufenden SEO- oder Online-Marketing-Projekts bleibt der Vergütungsanspruch der SharkByte GmbH für die bis zum Beendigungszeitpunkt bereits erbrachten, begonnenen, vorbereiteten oder verbindlich eingeplanten Leistungen bestehen. Soweit für den restlichen Leistungszeitraum nachweislich noch keine Leistungen erbracht, keine Kapazitäten reserviert und keine projektbezogenen Vorbereitungsmaßnahmen getroffen wurden, wird dies im Rahmen einer abschließenden Prüfung angemessen berücksichtigt.
(6) Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht allein deshalb, weil gewünschte Ergebnisse zu einem bestimmten Zeitpunkt noch nicht sichtbar sind oder Zwischenstände aus Sicht des Auftraggebers nicht den gewünschten Erwartungen entsprechen.
(7) Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Freigaben, Inhalte, Zugänge und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zulasten der SharkByte GmbH.